Aviso de Privacidad

Nutrimental (“el Responsable”) es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente, su normativa secundaria y, en lo aplicable, las Normas Oficiales Mexicanas NOM-004-SSA3-2012 y NOM-024-SSA3-2012 sobre expediente clínico y sistemas de registro electrónico para la salud.

Datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo, fecha de nacimiento) y datos personales sensibles de salud: historial y antecedentes médicos, expediente clínico, medidas antropométricas, progreso, diagnósticos, recomendaciones y planes de alimentación. El tratamiento de datos sensibles requiere tu consentimiento expreso.

Al aceptar este aviso y firmar la casilla de consentimiento, otorgas tu consentimiento expreso y por escrito (incluido por medios electrónicos) para el tratamiento de tus datos de salud con las finalidades primarias descritas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Si proporcionas tu número, podremos enviarte por WhatsApp confirmaciones de cuenta, recordatorios de cita y el aviso de que tu plan está listo. Tu alta del número constituye tu consentimiento (opt-in); puedes darte de baja respondiendo “BAJA” o solicitándolo por los canales de contacto.

Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, incluyendo Amazon Web Services (alojamiento y almacenamiento cifrado) y Meta Platforms (mensajería WhatsApp). Estas transferencias se realizan bajo las medidas y cláusulas que exige la normativa aplicable.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales a la sensibilidad de los datos: cifrado en reposo y en tránsito, control de acceso por roles, bitácoras de acceso, respaldos y conservación del expediente por el plazo legal mínimo (5 años desde el último acto médico).

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, escribiendo a hola@nutrimental.life.

En caso de una vulneración que afecte significativamente tus derechos, te lo notificaremos de forma inmediata, indicando la naturaleza del incidente, los datos comprometidos y las acciones correctivas.

Este aviso puede actualizarse. Publicaremos la versión vigente en esta página y, cuando corresponda, te solicitaremos nuevamente tu consentimiento.